Insight community - Gondolt már arra, hogy ügyfelei kiaknázatlan erőforrásként növelhetik az Ön innovációs vagy termékfejlesztési folyamatának sikerét? Az ügyfélközpontú gondolkodás része ma már, hogy az innovációs vagy termékfejlesztési folyamatba bevonjuk az ügyfelet is.
- Insight community építése lehet a megoldás, ha speciális válaszadói csoportokat (pl. egy bizonyos betegségben szenvedőket, egy megadott terméket vagy szolgáltatást használókat, egy meghatározott szokással rendelkezőket) szeretne rendszeresen elérni. Így az adott célcsoportot érintő kutatások rendszeresen, rendkívül kedvező áron és néhány nap alatt lebonyolíthatók.
- Az insight community tagjai különféle kutatási módszerekkel érhetők el, pl. online fókuszcsoport, online naplózás, kérdőíves kutatás, remote teszt vagy offline módszertan.
